Salesforce telah mengumumkan langkah revolusioner dalam dunia perawatan kesehatan dengan peluncuran solusi terbaru mereka yang menjanjikan untuk meredakan beban administrasi yang membebani dokter. Dengan menggabungkan kecerdasan buatan (AI) dan analisis data, platform ini diharapkan dapat memberikan bantuan penting bagi para profesional medis dalam menangani tugas-tugas administratif yang rumit.
Salah satu fitur unggulan dari inovasi terbaru ini adalah Einstein Copilot: Health Actions. Alat ini tidak hanya memungkinkan dokter untuk melakukan tugas-tugas seperti memesan janji, merangkum informasi pasien, dan mengirimkan rujukan dengan lebih efisien, tetapi juga menghadirkannya dalam format yang lebih ramah pengguna, dengan menggunakan bahasa percakapan alami. Dengan demikian, dokter dapat fokus pada aspek-aspek klinis perawatan kesehatan tanpa harus terjebak dalam detail-detail administratif yang melelahkan.
Tidak hanya itu, Salesforce juga memperkenalkan Generasi Penilaian, sebuah fitur yang memungkinkan organisasi kesehatan untuk mengambil penilaian kesehatan secara digital tanpa perlu lagi melakukan tugas-tugas penulisan atau pengkodean secara manual. Ini bukan hanya merupakan loncatan besar dalam efisiensi, tetapi juga akan memberikan kemudahan bagi dokter dan pasien dalam mengakses dan mengelola informasi kesehatan mereka.
Kedua fitur ini dibangun di atas Platform Einstein milik perusahaan, yang dirancang untuk menyatukan data medis dari berbagai sumber, seperti sistem klaim asuransi dan rekaman kesehatan elektronik, ke dalam satu tempat yang terintegrasi. Dengan demikian, dokter dapat dengan mudah mengakses informasi yang relevan dan diperlukan untuk memberikan perawatan yang optimal kepada pasien, tanpa harus membuang waktu dalam proses pencarian data yang memakan waktu.
Beberapa survei telah menyoroti bahwa beban administratif merupakan salah satu penyebab utama kelelahan dan stres di kalangan dokter. Survei terbaru dari Athenahealth menemukan bahwa lebih dari 90% dokter melaporkan mengalami kelelahan akibat regulasi, sementara 64% dari mereka merasa tertekan oleh persyaratan administratif. Dengan demikian, inisiatif seperti yang dilakukan oleh Salesforce sangat penting dalam membantu mengurangi beban kerja dokter dan meningkatkan kualitas perawatan kesehatan secara keseluruhan.
Tidak hanya itu, tantangan dalam mengelola data kesehatan yang tersebar di berbagai basis data dan format telah menjadi masalah yang serius bagi industri perawatan kesehatan. Dengan munculnya solusi seperti yang ditawarkan oleh Salesforce, diharapkan bahwa penyatuan data di seluruh sistem perawatan kesehatan dapat menjadi lebih mudah dan lebih efisien, menghasilkan manfaat yang signifikan bagi dokter, pasien, dan sistem perawatan kesehatan secara keseluruhan.
Salesforce telah mengonfirmasi bahwa fitur Generasi Penilaian akan tersedia secara umum pada musim panas ini, sementara Einstein Copilot: Health Actions dijadwalkan akan tersedia pada akhir tahun ini. Semua fitur dari Einstein Copilot diharapkan akan mematuhi peraturan HIPAA mulai musim panas ini, menurut perusahaan.
Dengan demikian, dengan terus mendorong batas-batas inovasi teknologi, Salesforce tidak hanya membuktikan diri sebagai pemimpin dalam dunia perangkat lunak bisnis, tetapi juga sebagai pemain kunci dalam revolusi perawatan kesehatan menuju masa depan yang lebih efisien dan berorientasi pada pasien.
0 Komentar